Slik klager du i Ullensaker

En klage på vann- og avløpsgebyret i Ullensaker må gjelde hvordan gebyret er beregnet for nettopp din eiendom, sendes innen tre uker, og være dokumentert.

📍 Dette gjelder Ullensaker kommune

Reglene for vann- og avløpsgebyr varierer mye fra kommune til kommune. Innholdet på denne siden gjelder Ullensaker.

Skal du sjekke en annen kommune (for eksempel en hytte)? Oslo, Bærum, Asker, Bergen, Trondheim, Stavanger, Kristiansand, Drammen, Lillestrøm, Fredrikstad, Sandnes, Tromsø, Sandefjord, Nordre Follo, Ålesund, Sarpsborg, Tønsberg, Bodø, Skien, Larvik, Moss, Lørenskog, Arendal, Karmøy, Indre Østfold, Øygarden, Haugesund, Porsgrunn, Ringsaker, Molde, Hamar, Halden, Ringerike, Gjøvik · Generell oversikt

Steg 1: Sjekk at du har et gyldig grunnlag

Klagen må gjelde et enkeltvedtak — hvordan gebyret er beregnet for din eiendom. I Ullensaker er de vanligste gyldige grunnlagene:

Målerstanden / forbruket er feil
Det registrerte bruksarealet (BRA) er feil
Eiendommen er frakoblet kommunalt nett
Tilknytningsgebyret er feil beregnet

Du kan ikke klage på selve satsene, som er fastsatt i Ullensakers gebyrforskrift. Bruk klageflyten, så sjekker vi grunnlaget ditt først.

Steg 2: Samle dokumentasjonen

En klage står og faller på bevisene. Avhengig av grunnlaget trenger du typisk:

Fakturaen/vedtaket du klager på.
Ved feil areal: matrikkelbrev, byggetegninger eller takst som viser riktig BRA.
Ved feil målerstand: bilde av måleren som viser faktisk stand.
Ved frakobling/fritak: bekreftelse på plombering/frakobling.

Steg 3: Skriv og send klagen innen fristen

Klagefristen er tre uker fra du mottok fakturaen eller vedtaket (forvaltningsloven § 29). Klagen sendes til den instansen som fattet vedtaket — adressen står oppgitt på fakturaen/vedtaket. I Ullensaker er dette normalt Ullensaker kommune – Vann og avløp, postmottak@ullensaker.kommune.no (post: Ullensaker kommune – Vann og avløp, Postboks 470, 2051 Ullensaker).

En klage stanser ikke betalingsplikten — i Ullensaker faktureres gebyret to ganger i året, og du må betale ved forfall. Får du medhold, blir for mye betalt tilbakeført.

Videre saksgang

Klagen behandles først av Ullensaker kommune (Vann og avløp).

Opprettholder kommunen vedtaket, går saken videre til kommunens klageinstans (forvaltningsloven § 28).

Mener du vedtaket er ulovlig eller urimelig, kan saken til slutt bringes inn for Sivilombudet.

Vi hjelper deg å skrive en formell klage til Ullensaker kommune – Vann og avløp med korrekte henvisninger til Ullensakers regelverk — klar til å sendes innen fristen.

Start klagen din i Ullensaker

Ofte stilte spørsmål

Hvor lang er klagefristen i Ullensaker?

Tre uker fra du mottok fakturaen eller vedtaket (forvaltningsloven § 29). Klagen stanser ikke betalingsplikten.

Hvem sender jeg klagen til i Ullensaker?

Klagen sendes til den instansen som fattet vedtaket — adressen står oppgitt på fakturaen/vedtaket. I Ullensaker er dette normalt Ullensaker kommune – Vann og avløp, postmottak@ullensaker.kommune.no (post: Ullensaker kommune – Vann og avløp, Postboks 470, 2051 Ullensaker). Opprettholder kommunen vedtaket, går saken videre i klagekjeden og kan til slutt bringes inn for Sivilombudet.