Slik klager du i Aurskog-Høland
Mener du vann- og avløpsgebyret i Aurskog-Høland er feil, har du klagerett. Her er fremgangsmåten, fristen og hva som skal med.
Reglene for vann- og avløpsgebyr varierer mye fra kommune til kommune. Innholdet på denne siden gjelder Aurskog-Høland.
Skal du sjekke en annen kommune (for eksempel en hytte)? Oslo, Bærum, Asker, Bergen, Trondheim, Stavanger, Kristiansand, Drammen, Lillestrøm, Fredrikstad, Sandnes, Tromsø, Sandefjord, Nordre Follo, Ålesund, Sarpsborg, Tønsberg, Bodø, Skien, Larvik, Moss, Ullensaker, Lørenskog, Arendal, Karmøy, Indre Østfold, Øygarden, Haugesund, Porsgrunn, Ringsaker, Molde, Hamar, Halden, Ringerike, Gjøvik, Askøy, Lillehammer, Sola, Eidsvoll, Færder, Lier, Horten, Elverum, Rana, Nittedal, Bjørnafjorden, Grimstad, Stjørdal, Kristiansund, Steinkjer, Nes, Alta, Rælingen, Stord, Melhus, Vennesla, Malvik, Frogn, Bamble, Narvik, Klepp, Time, Hå, Orkland, Levanger, Vestby, Nesodden, Øvre Eiker · Generell oversikt
Sjekk at du har et gyldig grunnlag
De sterkeste grunnlagene er feil målerstand, feil registrert areal, eller at eiendommen er frakoblet/mangler grunnlag for gebyr. Har du ikke vannmåler i Aurskog-Høland, stipuleres forbruket etter en arealtabell med faste trinn. Arealet beregnes som P-rom (ikke BRA).
Frist og fremgangsmåte
- Klagefristen er tre uker fra du mottok fakturaen/vedtaket (forvaltningsloven § 29).
- Skriv en kort, saklig klage som peker på den konkrete feilen.
- Legg ved dokumentasjon (målerbilde, matrikkelbrev, tegninger, takst).
- Send til Aurskog-Høland kommune (Vann og avløp).
Videre saksgang
Klagen behandles først av kommunen. Opprettholdes vedtaket, går saken videre til kommunens klagenemnd, og kan til slutt bringes inn for Sivilombudet. Satsene selv (fastsatt i forskrift) kan ikke påklages.
Ofte stilte spørsmål
Hva er klagefristen i Aurskog-Høland?
Tre uker fra du mottok fakturaen eller vedtaket (forvaltningsloven § 29). Du har selv ansvar for å sende innen fristen.
Hvem behandler klagen i Aurskog-Høland?
Først Aurskog-Høland kommune, deretter kommunens klagenemnd, og til slutt eventuelt Sivilombudet.